Afin de répondre à tous les besoins de nos clients et d’offrir un service de premier niveau, il est essentiel de disposer d’un personnel hautement qualifié. Voilà pourquoi nous avons organisé XCamp2019, une série de rencontres de formation intensive de qualité dédiées à notre réseau de vente.
Les formations, de 2 jours chacune, ont eu lieu entre juillet et août dans la filiale espagnole AgriArgo Iberica à Villamarciel (Valladolid), qui est devenue aujourd’hui un point de référence pour les activités de formation technique grâce aux espaces techniques dédiés et aux 18 hectares de champs d’essai.
Pendant les 3 semaines entre le 15 juillet et le 2 août, la filiale espagnole a accueilli le personnel des concessionnaires et des importateurs de toute l’Europe : 3 sessions dédiées aux revendeurs de toute l’Espagne, 1 session dédiée aux concessionnaires italiens et 2 autres sessions dédiées aux importateurs de Bulgarie, Danemark, Lituanie, Moldavie, Hollande, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovénie et Suisse.
Au cours de ces rencontres, différents sujets ont été abordés, des nouvelles réglementations européennes de la Mother Regulation jusqu’aux perspectives futures, pour ensuite passer à une présentation approfondie des tracteurs de moyenne et haute puissance de McCormick. Les modèles de référence ont été ceux à six cylindres des séries X8 VT-Drive, X7.6 VT-Drive et X7.6 P6-Drive, mais les modèles à quatre cylindres des séries X7.4 P6-Drive, X7.4 VT-Drive et X6.4 VT-Drive ont également fait partie du programme.
Les participants ont reçu une formation spécifique sur les activités de vente, puis ont quitté la salle de classe pour passer à des essais pratiques dans les champs, en expérimentant en personne tout le potentiel et les avantages des tracteurs McCormick.
À la fin de chaque rendez-vous, une session a été consacrée à l’analyse et aux commentaires des participants, se terminant par un test final.
Les cours ont été divisés selon les langues des participants et ont été tenus par le personnel d’Argo Tractors des différents secteurs d’intérêt : l’assistance technique, le marketing, la recherche et développement. Les spécialistes de Topcon, l’entreprise qui fournit des systèmes de guidage assistés par GPS, et le fabricant de pneus BKT-tires, étaient également présents pour apporter une connaissance complète des tracteurs McCormick.
Nous visons à vous accueillir avec du personnel toujours prêt à vous donner toute l’assistance nécessaire et à répondre adéquatement à vos questions.
N’oubliez pas : vous pouvez toujours contacter nos concessionnaires pour tout besoin d’informations.