« Les clients McCormick nous connaissaient pour le service »

Les Ets. Henrelle, à travers ce portrait, nous ont dévoilé leur histoire mais également les aspects primordiaux pour eux dans leur travail. Grâce à cet article, les Ets Henrelle n’auront plus aucun secret pour vous !

Mathieu Henrelle, dirigeant des Ets Henrelle

A la base, je suis formateur en machines agricoles, explique Mathieu Henrelle : j’aime animer et transmettre. » En l’espace de seulement dix ans, l’homme a su recruter et stabiliser une équipe de choc. La carte McCormick, depuis deux ans, apporte de nouvelles perspectives de développement.

Une clientèle mixte à servir 

Les Ets Henrelle sont basés à Landrecies, à 3 km du village de Maroilles, donc dans une zone à vocation laitière. Le matériel de traite, avec la marque GEA, reste
d’ailleurs un atout important. Mais dans l’Aisne toute proche, les grandes cultures sont majoritaires, comme en témoigne l’entrepreneur Charles Herbert en pages suivantes. Pour les outils d’accompagnement, l’adhésion des Ets Henrelle à la coopérative SCAR donne accès à un catalogue complet. Le service Pneumatiques et sa camionnette équipée, créé l’an dernier, apporte un supplément de visibilité. « Les clients McCormick nous connaissaient pour le Service », aime à rappeler le patron. C’est toujours vrai : un tracteur McCormick « de réserve » est prêt à partir pour un client et l’ouverture du magasin le samedi matin n’est pas remise en cause.

Garder cet « état d’esprit » 

Pour Mathieu Henrelle, l’ambiance de travail fait le lien de confiance qui unit les employés et les clients. Si on lui demande ses plans pour le futur, le dirigeant fait preuve de bon sens : « Une équipe stable, avec des techniciens qui connaissent bien le parc de machines qu’ils entretiennent. »

Pourquoi McCormick ?

« Effectivement, c’est moi qui ai contacté Argo France, se souvient Mathieu Henrelle, et j’ai vu que Jean-Luc Fernandez, le Directeur général, connait bien la grande région. » Deux ans plus tard, le chef d’entreprise affiche sa satisfaction, son chiffre d’affaires ayant nettement progressé. « J’ai vendu essentiellement des tracteurs de la série X7 avec la transmission VT-DRIVE, dit-il, et nous n’avons pas de pannes à déplorer ». Mathieu insiste, auprès d’un acquéreur potentiel, sur la qualité des composants de ce tracteur : pont avant suspendu à bras indépendants, moteurs FPT, transmission 100% ZF…

L’organisation McCormick est réactive quand nous avons besoin de leur appui pour des pièces ou des conseils, c’est à souligner.

Un partenariat en discussion avec la MFR d’Haussy

Centre de formation par alternance et apprentissage, la MFR d’Haussy permet, dès 14 ans, de préparer des diplômes professionnels : le CAPA (Productions agricoles et utilisation des matériels), le contrat de professionnalisation en un an pour devenir conducteur de machines agricoles, le bac Pro en trois ans en agro-équipement, machinisme et grandes cultures, le BPA en deux ans pour travaux de conduite et d’entretien des engins agricoles…L’établissement dirigé par Vincent Lecouvez dispose depuis peu d’un magnifique bâtiment où sont agencés salle de classe, salle de réunion, ateliers de mécano-soudure, d’hydraulique et d’électricité dans la continuité de l’atelier mécanique adaptés au plus gros véhicules agricoles. Mathieu Henrelle siège au Comité de pilotage de cette structure. Argo France envisage d’utiliser le bâtiment comme centre de formation régional. Pour commencer, les élèves de la MFR ont pu s’initier récemment à la conduite sécurisée au volant d’un McCormick X6.35.

L’histoire des Ets Henrelle

1991 : Création de l’établissement par Joël Lemaire à Fontaines-au-Bois.

2011 : Rachat de l’entreprise par Mathieu Henrelle ; l’entreprise compte 4 collaborateurs et occupe un bâtiment de 780 m2 couvert.

2011-2014 : Malgré des difficultés à trouver de bons techniciens, l’activité se développe ; Mathieu Henrelle met un point d’honneur à ne laisser aucun client sans solution.

2014-2017 : Plusieurs recrutements viennent étoffer l’équipe, qui monte à dix collaborateurs.

2017 : L’entreprise déménage à Landrecies, à la suite du rachat d’un bâtiment de 3 600 m2 couverts.

2017-2020 : Un libre-service de 400 m2 voit le jour ; pour faire face à la demande, un magasinier est recruté, ainsi qu’un technicien « machines à traire », un chef d’atelier et enfin un commercial.

2020 : Forts d’une équipe de 14 personnes, les Ets Henrelle deviennent concessionnaire McCormick.

2021 : Création d’une activité Pneumatiques avec un commercial et un technicien spécialisés.

2022 : 18 personnes composent l’effectif, soit trois fois plus qu’il y a 10 ans !

Pour plus d’informations sur les tracteurs McCormick vendus par les Ets Henrelle

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